為進一步優(yōu)化公交服務，切實解決市民“等車難、充值煩、年審跑”的出行痛點，9月17日，雅安市公共交通集團有限公司正式推出兩項智能便民服務——“車來了”APP實時公交查詢功能與“雅韻智行”微信小程序NFC充值及老年卡線上年審服務，以科技賦能讓市民享受更便捷的公交出行體驗 。
“車來了”讓公交出行“心中有數(shù)”。“車來了”APP作為成熟的全國性實時公交信息服務平臺，可實時顯示公交位置、預計到站時間及線路擁堵狀態(tài)，避免盲目久等；能精準規(guī)劃出行路線，支持錯峰出行與跨城乘車指引；還可提供到站提醒、線路調整通知等服務，讓市民乘車更省心、出行更高效 。
“雅韻智行”破解公交卡業(yè)務“跑腿難題”�！把彭嵵切小蔽⑿判〕绦蜥槍豢ㄊ褂弥械霓k事痛點，公交卡充值告別“跑網(wǎng)點、等時間”，無需再專門前往線下充值點，打破營業(yè)時間、地點限制，徹底省去來回奔波的麻煩； 老年卡年審不用“跑窗口、排長隊”，老年群體及家屬無需攜帶證件到線下排隊辦理，大幅降低辦事成本，尤其為行動不便的老年人提供便利。
此次智能服務升級，是雅安市公交集團踐行“便民惠民”理念的具體行動，有效打通了公交服務“最后一公里”。下一步，市公交集團將持續(xù)收集市民反饋，推進功能優(yōu)化，不斷完善智慧公交服務，為市民提供更優(yōu)質的公共交通服務。